شرایط و مقررات

لطفاً پیش از ثبت سفارش این موارد را با دقت مطالعه فرمایید

در فلور پرفیوم، رضایت و اعتماد مشتریان اولویت اصلی ماست. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید:

بسته‌بندی و مسئولیت ارسال

تمامی محصولات با دقت و بسته‌بندی ایمن ارسال می‌شوند. در صورت بروز هرگونه آسیب‌دیدگی یا شکستگی ناشی از حمل‌ونقل، مسئولیت جبران خسارت بر عهده مجموعه بوده و حقوق مشتری به‌طور کامل حفظ خواهد شد. لطفاً در صورت مشاهده آسیب، در سریع‌ترین زمان ممکن با پشتیبانی تماس بگیرید.

کیفتی محصولات

کیفیت محصولات مطابق با استانداردهای رایج اروپایی تولید و عرضه می‌شود. با این حال، انتخاب رایحه امری سلیقه‌ای است و مسئولیت انتخاب نهایی بر عهده خریدار می‌باشد.

زمان ارسال سفارش‌ها

سفارش‌های شهر تهران: بین ۱ تا ۲ روز کاری پس از ثبت نهایی سفارش ارسال می‌شوند.

سفارش‌های سایر شهرها: از طریق شرکت تیپاکس یا پست رسمی کشور ارسال خواهند شد. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرایط شرکت حمل‌ونقل متغیر است.

شرایط بازگشت و تعویض کالا

به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات، امکان عودت یا تعویض کالا پس از ثبت و ارسال وجود ندارد، مگر در مواردی که آسیب‌دیدگی در فرآیند حمل‌ونقل رخ داده باشد.

توجه

ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرش کامل شرایط و مقررات فوق می‌باشد.

فهرست